¿Alguna vez has observado cómo se construye un puente? Se necesita de planificación, paciencia y destreza. Cada pieza debe colocarse con precisión para asegurar su estabilidad y resistencia. De igual forma, para ganarte el derecho de hacer preguntas a tus prospectos, debes construir un puente de confianza con ellos, pieza por pieza.
- Empatía: Al igual que un ingeniero que entiende las condiciones del terreno antes de colocar la primera piedra, tú debes entender la perspectiva de tus prospectos. Mostrar empatía y ponerse en su lugar es el primer paso para construir un lazo de confianza.
- Valor previo: ¿Te has dado cuenta de que antes de que se construya un puente, se realiza un trabajo preliminar? Esto se hace para asegurarse de que el terreno es seguro y estable. De la misma manera, antes de hacer preguntas, ofrece información de valor a tus prospectos. Esto les muestra que estás ahí para ayudarles, no solo para venderles algo.
- Preguntas abiertas: Al construir un puente, es importante permitir el flujo y movimiento. Del mismo modo, cuando hagas preguntas a tus prospectos, haz preguntas abiertas y no invasivas, que les permitan expresarse libremente.
- Autenticidad: Finalmente, al igual que un puente fuerte se construye con materiales de calidad, tu relación con tus prospectos debe basarse en la autenticidad y la transparencia. Esto te ayudará a construir confianza y credibilidad.
Al igual que en la construcción de un puente, ganar el derecho a hacer preguntas a tus prospectos no se logra de la noche a la mañana. Pero con pequeñas acciones consistentes, puedes ir construyendo un puente sólido de confianza con tus prospectos.
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